นโยบายความเป็นส่วนตัว 239 com – การปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

239 com เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และทุกอย่างที่เราเก็บมีเหตุผลที่ชัดเจน

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลการเงิน: ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร (เพื่อการฝาก-ถอนเท่านั้น)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่เทียบเท่า ในกรณีที่จำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ระยะเวลาใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน ยอดเดิมพัน ผลชนะ-แพ้
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป หมายเลข IP
• คุกกี้และข้อมูล Session: เพื่อความต่อเนื่องในการใช้งานและความปลอดภัย

ทุกข้อมูลที่ 239 com เก็บรวบรวมถูกใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

นอกจากนี้ 239 com อาจใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized / Aggregated) เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงระบบโดยรวม ข้อมูลในรูปแบบนี้ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้

239 com ไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ดังนี้

ผู้ให้บริการที่เราทำงานด้วย

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาและมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
• ผู้พัฒนาเกม: อาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคเท่านั้น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: เซิร์ฟเวอร์และระบบ Cloud ที่ใช้จัดเก็บข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

กรณีที่กฎหมายกำหนด

239 com อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย ในกรณีเช่นนี้ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น และจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าในกรณีที่ทำได้

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ 239 com ลงทุนและให้ความสำคัญอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในทางทฤษฎี หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

239 com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำค่าตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์ราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บอยู่ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ สำหรับแอปมือถือ 239 com คุณสามารถจัดการสิทธิ์การติดตามได้ผ่านการตั้งค่าในแอป

239 com เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และหลังจากปิดบัญชีแล้วอาจเก็บต่อไปอีกไม่เกิน 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนดในด้านการเงิน
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บสูงสุด 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• คุกกี้ Session: หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบ
• ข้อมูลการสื่อสาร (การสนทนากับ Support): เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพการบริการ

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อผูกมัดทางกฎหมาย เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยสมบูรณ์

ในฐานะสมาชิก 239 com คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา

239 com อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะระบุเวลาที่นโยบายได้รับการแก้ไขครั้งสุดท้าย
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังประกาศการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง
• หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ที่ทีมซัพพอร์ต

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• Live Chat: ผ่านแอปพลิเคชัน 239 com หรือเว็บไซต์โดยตรง ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: ทีมงานให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาอ่านที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และสำหรับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาดูที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ