หนึ่งในเรื่องที่สมาชิกชาวไทยถามกันบ่อยที่สุดก่อนเข้าสู่ระบบครั้งแรกคือ "ปลอดภัยไหม?" และคำตอบของ 239 com ชัดเจนมาก ตั้งแต่ขั้นตอนกรอกรหัสผ่านจนถึงการทำธุรกรรมฝาก-ถอน ทุกอย่างผ่านระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
นอกจากนี้ยังมีระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบว่ามีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ระบบจะส่ง OTP ยืนยันตัวตนก่อนเสมอ ทำให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครเข้าบัญชีของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วไทย ต่างก็เข้าใช้งาน 239 com ได้อย่างราบรื่นทั้งผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ ระบบรองรับทั้ง iOS, Android, Windows และ macOS ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมพิเศษ เปิดเบราว์เซอร์ก็เล่นได้เลย